Conferma dell’eccellenza: Medico rinnova la prestigiosa certificazione AACI
La certificazione è rilasciata dalla American Accreditation Commission International, la cui missione è sviluppare standard elevati nella sanità con un focus sul benessere e la sicurezza dei pazienti.
Ancora una volta, la professione ha confermato ciò che i pazienti Dell’Ospedale Specialistico Medico sanno da sempre: Medico offre i più alti standard di eccellenza clinica per i propri pazienti. L’organizzazione mondiale di accreditamento AACI (American Accreditation Commission International) ha rinnovato all’Ospedale Specialistico Medico la certificazione di eccellenza clinica, nonché le certificazioni ISO 9001 ed EN 15224.”
Il rinnovo di queste prestigiose certificazioni garantisce che i pazienti del Medico godano del massimo livello di assistenza sanitaria, utilizzando le più moderne tecnologie e terapie mediche. Inoltre, la certificazione AACI garantisce che tutti i processi, dall’accoglienza fino alla fine del trattamento, siano conformi agli standard medici globali di sicurezza e qualità.
Ogni anno, oltre 60.000 pazienti si affidano alla qualità dei servizi offerti dal Medico, dove vengono eseguite più di 100.000 visite e 240.000 prestazioni sanitarie. Fornendo assistenza a un gran numero di pazienti, è fondamentale sviluppare sistemi che garantiscano sicurezza, tutela dei diritti, qualità dei servizi, gestione del rischio e protezione dei dati personali.

“Siamo orgogliosi che la nostra dedizione quotidiana all’eccellenza trovi conferma concreta in questi prestigiosi certificati americani. È un’ulteriore prova del nostro impegno costante verso i pazienti e il livello dei servizi che offriamo.
Naturalmente, non ci fermeremo qui. Continueremo a investire nelle persone, nelle attrezzature, nelle conoscenze e nello sviluppo dell’ospedale”, ha dichiarato il direttore Dell’Ospedale Specialistico Medico, prof. dr. sc. Davor Štimac.
Medico è stato, nel 2017, il primo ospedale in Croazia a completare con successo il rigoroso processo di accreditamento, ottenendo il certificato di eccellenza AACI. Due anni dopo ha ricevuto anche la certificazione di qualità del sistema di gestione EN 15224, il più alto standard per servizi ospedalieri e poliambulatoriali specializzati.
Attraverso sistemi interni di controllo qualità, la Clinica specializzata Medico lavora al continuo miglioramento dei processi, alla soddisfazione dei pazienti e alla gestione dei rischi clinici. Ogni giorno, quasi 200 dipendenti si prendono cura dei pazienti del Medico, coprendo quasi tutte le aree della medicina.
Attraverso un uso efficiente delle risorse e l’ottimizzazione del sistema sanitario, Medico opera in linea con il proprio slogan:
“In un giorno, in un unico luogo”.