I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente o a cui il Sito può accedere durante l’utilizzo dei contenuti online.
Medico può utilizzare le seguenti categorie di cookie:
Cookie necessari – I cookie necessari sono indispensabili per il funzionamento sicuro e corretto del Sito e per fornire le funzionalità espressamente richieste dall’utente. Senza questi cookie, alcune funzioni essenziali del Sito non potrebbero funzionare correttamente. Quando sussistono le condizioni previste dalla normativa applicabile, per l’utilizzo dei cookie strettamente necessari non è richiesto il previo consenso dell’utente.
Cookie funzionali – consentono ulteriori funzioni del Sito e la memorizzazione di determinate impostazioni e scelte dell’utente. L’attivazione di questi cookie dipende dalla loro finalità specifica e dalle impostazioni di consenso dell’utente.
Cookie analitici – i cookie analitici e le tecnologie simili consentono a Medico di comprendere meglio le modalità di utilizzo del Sito da parte degli utenti, misurando le visite, le prestazioni tecniche e le interazioni con i contenuti. Tali informazioni vengono utilizzate per analizzare e migliorare il funzionamento del Sito e l’esperienza dell’utente. Le tecnologie analitiche che richiedono il consenso vengono attivate in base alla scelta dell’utente tramite il sistema di gestione dei consensi.
Cookie di marketing – i cookie di marketing e le tecnologie simili possono essere utilizzati per: misurare l’efficacia delle campagne di marketing, individuare la fonte di provenienza dell’utente, attribuire le conversioni, misurare l’efficacia degli annunci pubblicitari, altre funzioni consentite relative alla pubblicità digitale. Le tecnologie di marketing che richiedono il consenso vengono attivate soltanto in base alla scelta dell’utente tramite il sistema di gestione dei consensi.
Gestione dei consensi per i cookie
In occasione della prima visita al Sito, all’utente viene data la possibilità di gestire le impostazioni dei cookie tramite l’apposito sistema di gestione dei consensi. A seconda delle impostazioni disponibili, l’utente può:
- accettare tutti i cookie non necessari,
- rifiutare i cookie non necessari,
- gestire separatamente le singole categorie di cookie.
I cookie necessari possono rimanere attivi qualora siano indispensabili per il funzionamento del Sito e qualora il loro utilizzo non richieda il consenso ai sensi della normativa applicabile.
L’utente può successivamente modificare o revocare la propria scelta tramite le impostazioni dei cookie disponibili sul Sito.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.
Le finalità quali l’analisi e il marketing devono essere sufficientemente distinte affinché l’utente possa compiere una scelta autentica e informata; l’AZOP (Agenzia croata per la protezione dei dati personali), nei propri procedimenti, ha rilevato irregolarità nelle modalità di acquisizione del consenso proprio a causa dell’insufficiente separazione di tali finalità.
Analisi web
Medico può utilizzare strumenti di analisi web, tra cui Google Analytics 4, al fine di comprendere le modalità di utilizzo del Sito e migliorare i contenuti digitali. A seconda delle impostazioni di consenso dell’utente e della configurazione tecnica, a tal fine possono essere trattati dati sull’utilizzo del Sito, sul dispositivo, sul browser, sulle interazioni con i contenuti e altri dati tecnici necessari per l’esecuzione dell’analisi. Google Analytics e le tecnologie Google correlate vengono configurate in conformità alle impostazioni di consenso dell’utente e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Medico utilizza un sistema di gestione dei consensi e appositi meccanismi tecnici al fine di adeguare il comportamento delle tecnologie Google alla scelta dell’utente. La Modalità di Consenso di Google (Google Consent Mode) distingue, tra l’altro, tra analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization, che disciplinano diversi aspetti del trattamento analitico e pubblicitario.
Pubblicità digitale e misurazione dell’efficacia delle campagne
Medico può utilizzare piattaforme pubblicitarie digitali, tra cui Google Ads, per promuovere i propri servizi e misurare l’efficacia delle attività di marketing. A seconda delle impostazioni di consenso dell’utente e della configurazione tecnica, possono essere utilizzate tecnologie che consentono: la misurazione degli arrivi degli utenti dalle campagne pubblicitarie, la misurazione dell’efficacia delle campagne, l’attribuzione di determinate azioni al relativo canale di marketing, l’ottimizzazione delle attività di marketing.
Medico non intende fornire, tramite le tecnologie di marketing e pubblicitarie, alle piattaforme pubblicitarie la documentazione medica, il contenuto dei referti sanitari, le diagnosi, il contenuto dei campi di testo libero dei moduli medici o altri dati appartenenti a categorie particolari che non siano necessari o consentiti per le finalità sopra indicate. Qualora una determinata tecnologia di marketing richieda il consenso, essa viene utilizzata in conformità alla scelta dell’utente tramite il sistema di gestione dei consensi.
Modalità di Consenso di Google e gestione dei tag digitali
Al fine di attuare tecnicamente le scelte dell’utente in materia di cookie e tecnologie simili, Medico può utilizzare un sistema di gestione dei consensi collegato alla Modalità di Consenso di Google (Google Consent Mode). A seconda della scelta dell’utente, i relativi segnali di consenso possono disciplinare il comportamento delle tecnologie analitiche e pubblicitarie. Ciò può comprendere, a seconda della configurazione, la gestione: della memorizzazione dei dati per finalità analitiche, della memorizzazione dei dati relativi alla pubblicità, dell’utilizzo dei dati relativi alla pubblicità, della personalizzazione della pubblicità. La documentazione di Google definisce proprio tali categorie di segnali di consenso per le tecnologie Analytics e Ads.